Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Filamentmannen AS samler inn og behandler personopplysninger.

Personopplysninger vi samler inn
Når du handler på filamentmannen.no trenger vi navn, adresse og e-post. Disse opplysningene er nødvendige for at kjøpet skal kunne gjennomføres. Vi er pålagt å oppbevare informasjonen i ti år i forbindelse med regnskapsføring, og eventuell garanti-/returhåndtering.

Når du besøker filamentmannen.no samler vi informasjon om enheten du benytter, inkludert informasjon om din nettleser, IP-adresse, tidssone, samt informasjonskapsler (cookies) som er lagret på din enhet. I tillegg samler vi informasjon om de individuelle sidene du besøker inne på 3dnet.no, samt hvilke produkter du har sett på og hva du har søkt på inne på vår nettside. Denne informasjonen samles inn automatisk gjennom Cookies, loggfiler og piksler.

Behandling av personopplysninger
Vi bruker din ordreinformasjon hovedsakelig for å sende din bestilling til riktig leveringsadresse, holde deg oppdatert med status/endringer vedrørende din ordre samt kontakte deg dersom det er behov for det i henhold til din ordre. I tillegg benytter vi din ordreinformasjon samt din enhetsinformasjon (spesielt din IP-adresse) for å vurdere risiko for svindelforsøk/falske ordre, og for å optimalisere brukeropplevelsen på vår nettside.

I de tilfeller hvor vi også behandler personopplysninger for å sende deg nyhetsbrev eller informasjon om tilbud etc., gjøres dette kun når du har samtykket til det.

Vi deler kun dine personopplysninger med tredjeparter for å behandle dem som beskrevet i denne personvernerklæringen. Dine personopplysninger deles blant annet med vår nettbutikkleverandør, WooComerse. Du kan lese mer om hvordan WooComerse behandler dine personopplysninger her. Vi gjør oppmerksom på at dine personopplysninger blir overført ut av Europa, til USA og Canada.

Vi benytter Google Analytics for å analysere hvordan besøkende bruker siden vår.

Du kan lese mer om hvordan Google behandler dine personopplysninger her. Du kan også forhindre at Google Analytics bruker informasjon om deg her.

Informasjon om bruk av informasjonskapsler.
En informasjonskapsel (cookie) er en liten tekstfil som lagres på din datamaskin.

Vi bruker informasjonskapsler blant annet til å huske din innlogging, passord i kryptert form, til å forbedre brukeropplevelsen og som en del av vår markedsføring mot nye kunder.

Når du besøker våre tjenester, setter vi både midlertidige og varige informasjonskapsler. En midlertidig informasjonskapsel slettes ofte automatisk når du lukker nettleseren din, mens varige kan ligge på din maskin i opptil ett år.

Om du ønsker å lære mer om informasjonskapsler kan http://www.aboutcookies.org benyttes.

Følgende informasjonskapsler er i bruk i våre tjenester

Bruk av våre butikkløsninger
Vi benytter informasjonskapsler til blant annet å huske deg som kunde og huske innhold i din handlekurv. Uten informasjonskapsler vil ikke en nettbutikk kunne fungere.

 Bruk av Klarna Checkout
Når våre butikkløsninger benyttes sammen med Klarna Checkout settes det informasjonskapsler fra Klarna.

Google Analytics
Google Analytics benytter informasjonskapsler for analyse av trafikk.

Google Adwords
Vi benytter oss av annonsering gjennom Google sin plattform. Informasjonskapsler benyttes slik at annonsering kan målrettes basert på besøksmønster.

Facebook Pixel
Vi benytter oss av annonsering gjennom Facebook sin plattform. Informasjonskapsler benyttes slik at annonsering kan målrettes basert på besøksmønster.

Samtykke i bruk av informasjonskapsler
I henhold til norsk lov har du automatisk samtykket i at vi lagrer informasjonskapsler på din datamaskin dersom du tillater dette gjennom innstillingene i din nettleser.

Ved kortbetaling
Kortnummer oppbevares ikke utover det som er nødvendig for å sikre effektiv håndtering av eventuelle problemer med belastning, oppheving av reservasjon og kreditering. Velger du kort som betalingsmetode vil betalingsopplysninger og kortopplysninger bli delt med vår betalingsleverandør for kort: Paypal. Du kan lese mer om hvordan Paypal behandler personopplysninger her.

Filamentmannen AS vil ikke dele, selge eller overføre dine personopplysninger til tredjeparter på andre måter enn det som er beskrevet i denne personvernerklæringen. Dine data vil kunne deles hvis vi er rettslig forpliktet eller vi får ditt samtykke.

Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i dine personopplysninger som Filamentmanne AS har registrert i samsvar med gjeldende lovgivning. Du kan til enhver tid be om å motta disse opplysningene uten vederlag i tråd med lovgivningen.

Du kan også, når som helst, be oss slette eller rette dine personopplysninger, forutsatt at vi ikke er forpliktet til å oppbevare disse i henhold til gjeldende lovgivning eller andre forpliktelser vi har.Ønsker du at Filamentmannen AS sletter dine opplysninger, du ønsker å få utlevert dine personopplysninger lagret av Filamentmannen AS, eller du har spørsmål om personopplysninger kan du ta kontakt med oss på e-post: post@filamentmannen.no eller send brev til: Filamentmannen AS, Strandgata 57c, 3263 Larvik, Norway

Endringer
Hvis vi gjør endringer i denne personvernerklæringen, legger vi ut den reviderte versjonen her med en oppdatert endringsdato. Vi oppfordrer deg til å se igjennom erklæringen regelmessig. Dersom det blir utført større endringer som vesentlig endrer vår personvernpraksis kan vi også varsle deg på andre måter som f.eks. via e-post

Sist endret: 23.12.2019

Lukk meny
×
×

Handlekurv